Equipe e permissões

Esta página explica os dois papéis da equipe, Dono e Membro, e quem vê os valores dos seus lotes.

Os dois papéis

Dono pode tudo:

• convidar, remover e mudar o papel das pessoas;
• criar, editar, publicar e pausar agentes;
• conectar o WhatsApp;
• mudar as configurações da organização, os funis e os campos;
• ver e pagar as faturas e receber os avisos de uso do agente;
• exportar ou apagar os dados de um contato (LGPD);
• ver a aba Auditoria.

Membro trabalha no dia a dia:

• usa funil, contatos, empresas, amostras e tarefas;
• lê e responde conversas, assume e devolve ao agente;
• vê os agentes, o WhatsApp, os funis e os campos, mas não edita.

A conta precisa ter pelo menos um dono.

Quem vê preço, custo e margem

Por padrão, só donos veem preço, custo e margem dos lotes. Membros continuam vendendo e vendo o valor dos negócios no funil.

Para liberar para os membros:

1. Abra Configurações (aba Organização).
2. Em Equipe e preços, ligue Membros veem preço, custo e margem.
3. Clique em Salvar.

Passo a passo

1. Abra Configurações › Equipe.
2. Na coluna Papel, escolha Dono ou Membro e clique em Salvar.
3. Para tirar alguém, clique em Remover e confirme.

Erros comuns

• "A organização precisa de pelo menos um dono": antes de tirar o último dono, torne outra pessoa dona.
• "Não é possível remover o último dono": o mesmo caso. Promova alguém primeiro.
• Não vejo os botões de mudar papel e remover: só donos veem.
• Um membro não vê o preço do lote: é o padrão. O dono libera em Configurações › Organização.
• Quem saiu continua como responsável de negócios ou regras: reatribua os negócios no funil e edite as regras de roteamento.

Veja também

• Convidar a equipe
• Plano e limites
• Lotes
• LGPD e seus compradores